Che cos’è l’MDR (Managed Detection and Response)

MDR: Managed Detection and Response

Oggi, basare la sicurezza informatica esclusivamente sulla protezione perimetrale potrebbe non essere più sufficiente. Se fino a qualche tempo fa l’installazione di un antivirus e la configurazione di un firewall garantivano una copertura adeguata, l’evoluzione delle minacce ha aggiunto nuovi elementi di pericolo. In contesti aziendali sempre più complessi e interconnessi, affidarsi ai soli strumenti automatici rischia di lasciare zone d’ombra. Proprio per rispondere a questa esigenza di protezione avanzata si è affermato l’MDR.

MDR: significato e ambito di applicazione

Prima di entrare nel dettaglio tecnico, è necessaria una breve disambiguazione. Cercando online l’acronimo MDR, potreste trovare riferimenti al Medical Device Regulation. È fondamentale chiarire subito che, in questa sede, non stiamo parlando di normative sanitarie, ma operiamo nell’ambito della cybersecurity

Nel nostro settore, MDR sta per Managed Detection and Response.

Per comprendere il valore reale di questa sigla, bisogna partire da un presupposto: i software di protezione, da soli, generano una grande quantità di avvisi ma spesso mancano della capacità di interpretare il contesto. L’MDR nasce per colmare questo divario. Non è un semplice prodotto “install & forget“, ma un servizio che fonde tecnologia e competenza umana. In termini concreti, si tratta di un servizio di sicurezza gestito, che fornisce alle aziende un team di esperti (SOC) esterno, dedicato a monitorare, rilevare e rispondere a quelle minacce che gli strumenti tradizionali potrebbero non intercettare o bloccare in tempo utile.

Come funziona una soluzione MDR

Il valore aggiunto dell’MDR risiede nel passaggio dalla semplice prevenzione all’azione proattiva. Il servizio opera ciclicamente su tre fasi critiche che garantiscono una copertura totale:

  • Monitoraggio 24/7: le minacce non seguono gli orari d’ufficio. Un servizio MDR sorveglia l’infrastruttura giorno e notte, analizzando costantemente i segnali provenienti da endpoint, server e reti
  • Rilevamento (Detection): è la fase in cui entra in gioco il Threat Hunting. Gli analisti esperti non attendono passivamente un allarme rosso, ma vanno a caccia di segnali deboli o comportamenti sospetti che potrebbero indicare un attacco in corso o una violazione silente già avvenuta;
  • Risposta (Response): questa è la vera differenza rispetto alle soluzioni passive. Quando viene confermata una minaccia, il team MDR interviene direttamente per isolare i sistemi compromessi, bloccare l’attacco e guidare il ripristino, spesso prima ancora che l’azienda si accorga del problema.

Perché l’antivirus tradizionale potrebbe non bastare: i vantaggi del Managed Detection and Response

Molte aziende si chiedono se sia davvero necessario andare oltre il classico antivirus o l’EDR (Endpoint Detection and Response). La risposta dipende dalla complessità dell’infrastruttura e dal valore dei dati trattati, ma la tendenza di mercato è chiara. Gli antivirus tradizionali restano strumenti eccellenti per le minacce note, ma richiedono qualcuno che li governi quando la minaccia è sconosciuta o complessa.

Senza un team di esperti (SOC – Security Operations Center) in grado di interpretare gli alert, gli strumenti di sicurezza rischiano di generare solo “rumore” e notifiche che vengono ignorate o analizzate troppo tardi.

I vantaggi concreti del passaggio a un MDR sono evidenti:

  • Competenza immediata: si accede istantaneamente a un team di analisti e cacciatori di minacce, senza l’onere di assumere e formare personale interno
  • Tempo di risposta: ridurre il tempo tra l’intrusione e la neutralizzazione limita drasticamente i danni economici e reputazionali
  • Supporto alla compliance: normative recenti, come la Direttiva NIS2, impongono requisiti stringenti sulla gestione degli incidenti e sui tempi di notifica (spesso entro 24 ore). Avere un servizio gestito che rileva e risponde in tempo reale facilita il rispetto di questi obblighi. Se la tua azienda rientra nei settori critici, ti invitiamo a consultare le nostre soluzioni NIS2 per approfondire il tema.

Quando è opportuno scegliere un servizio MDR

Questa tecnologia non è riservata solo alle grandi multinazionali. Al contrario, l’MDR rende accessibile la sicurezza di alto livello anche alle PMI che non possono sostenere i costi di un SOC interno. Dovresti valutare l’adozione di un Managed Detection and Response se:

  • La tua azienda gestisce dati sensibili o proprietà intellettuale critica
  • Non disponi di un team di sicurezza dedicato, operativo h24
  • Vuoi trasformare la sicurezza da un costo fisso di licenza a un servizio che garantisce continuità operativa.

L’approccio di Sistemi HS alla sicurezza gestita

In Sistemi HS crediamo che la tecnologia debba essere supportata dall’esperienza umana. In qualità di Partner Gold Sophos, integriamo le migliori tecnologie di prevenzione con un servizio gestito che non ti abbandona mai.

Il nostro approccio trasforma l’adeguamento tecnologico in un vantaggio competitivo: non ci limitiamo a fornirti uno strumento, ma costruiamo attorno alla tua azienda un perimetro di sicurezza attivo. Per capire nel dettaglio come la nostra tecnologia può proteggere il tuo business, visita la pagina dedicata alla soluzione Sophos MDR

FAQ: domande frequenti sull’MDR

L’MDR (Managed Detection and Response) è un servizio di sicurezza informatica gestito. A differenza di un semplice antivirus, include un team di esperti umani che monitora la tua rete 24/7, analizza gli allarmi e interviene attivamente per bloccare gli attacchi.

L'EDR (Endpoint Detection and Response) è il software che rileva le minacce sugli endpoint (computer, server). L'MDR è il servizio che include l'EDR ma aggiunge analisti umani che gestiscono quel software, interpretano i dati e rispondono agli incidenti al posto tuo.

Non lo sostituisce, ma lo ingloba e lo potenzia. Una soluzione MDR include solitamente le funzionalità di protezione endpoint (antivirus di nuova generazione) integrandole con il monitoraggio e la risposta gestita.

La direttiva NIS2 richiede alle aziende di rilevare e notificare gli incidenti gravi con tempistiche molto strette (entro 24 ore). Un servizio MDR, garantendo un monitoraggio costante e una risposta rapida agli incidenti, aiuta le aziende a rispettare questi requisiti di conformità.

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