Il mercato Banking & Insurance è sicuramente uno di quelli su cui l’impatto della Digital Transformation si è fatto sentire maggiormente.
Il settore bancario è cambiato rapidamente, basti pensare ai nuovi modelli distributivi dei servizi online a favore dei clienti ed alle nuove modalità di fruizione dei prodotti da parte di questi ultimi. Negli ultimi anni abbiamo assistito al fenomeno dell’open banking ed alla nascita di nuovi operatori online, privi di una presenza fisica sul territorio. Abbiamo assistito anche allo sviluppo del Fintech. Sono stati anni di cambiamenti epocali.
Anche il mercato assicurativo si è evoluto per rispondere alle nuove esigenze dei clienti e per supportare il lavoro degli agenti assicurativi e delle forze di vendita, che operano in un settore caratterizzato da forte competitività.
In questi contesti, soluzioni tecnologiche su misura, affidabili, innovative, scalabili e sicure sono imprescindibili per gli operatori che vogliano gestire con successo le nuove sfide e fornire risposte ad un mercato sempre più sofisticato e maturo.
